Guia do Comprador

• Como encontrar o número da peça da bateria?
• Como encontrar o número de modelo do seu portátil?
• Como fazer a Ordem de bateriahp.pt?
• Porquê comprar?

FAQS

• Meu pedido foi enviado?
• Como faço para rastrear meu pedido?
• O que devo fazer se minha remessa nunca chegar?
• Posso alterar meu pedido depois de processado?
• Preciso de uma cópia do meu recibo / fatura.
• Eu preciso criar uma conta?

De Envio

• Métodos de Envio
• Quando meu pedido será enviado?
• Posso alterar o endereço de envio?
• Envio de gota
• Se meu pacote disser entregue, mas eu nunca o recebi?

Guarantees

• Política De Privacidade
• Segurança
• 30 dias de volta dinheiro
• 1 ano de garantia
• Garantia

Pagamento

• Quais métodos de pagamento são aceitos?
• Preciso de uma conta do PayPal para pagar?
• O PayPal é seguro?
• Pagamento do cartão de crédito recusado?
• Estado do pagamento ainda pendente?

Devoluções

• O que é RMA?
• Candidate-se a um RMA
• Qual é a política de devolução?
• Eu recebi o produto errado.
• Qual é o seu processo de reembolso / troca?
• Quando obter um reembolso após o retorno?
• Devo fornecer o número de rastreamento após devolver o item?